AutoCut またはそのプロバイダーは私のデータをAIモデルのトレーニングに使用しますか?
AutoCutおよびすべてのサブプロセッサは、お客様の音声、動画、トランスクリプト、キャプション、その他のカスタマーコンテンツをAI/MLモデルのトレーニングに使用しません。お客様のデータは、ご依頼いただいた機能を提供する目的のみで使用され、処理後はクラウドから削除されます。
私たちのコミットメント
- トレーニングへの利用なし: お客様のコンテンツ(音声、動画、トランスクリプト、キャプション、プレビュー)をAIモデルのトレーニングやファインチューニングに使用することは決してありません。
- デフォルトで人によるレビューなし: お客様がサポートのためにサンプルを明示的に共有しない限り、コンテンツを手動で確認することはありません。
- 契約による強制: 当社が利用するすべてのベンダー/サブプロセッサは、お客様のデータをモデルのトレーニングや無関係な目的で使用することを契約上禁止されています。
- ローカルファースト設計: 多くのVoice/AI処理はお客様のマシン上で実行されます。クラウド処理が必要な場合、ファイルは暗号化され、処理後に削除されます。
対象となるデータ(範囲)
- カスタマーコンテンツ: お客様がAutoCutで処理する音声/動画、および生成された出力(例:トランスクリプト、キャプション、分析マーカーなど)。
- 運用メタデータ: サービスの運用やサポート提供に必要な最小限の技術情報(ジョブID、所要時間、エラーコードなど)。
- アカウント & 請求: アカウント情報(例:メールアドレス、ライセンス)、支払いはStripeによって処理されます。
上記のいずれもモデルのトレーニングには使用されません。
処理の仕組み
- ローカル vs. クラウド: AutoCutはローカルファーストです。一部の機能では一時的かつ暗号化されたクラウド処理が必要な場合があります。
- 暗号化: 通信中のデータはTLSを使用し、クラウド上に一時的に保存される場合も業界標準の暗号化で保護されます。
- 保持期間: 一時的な処理データはジョブ完了後に削除されます。信頼性、請求、不正防止、サポートのために必要最小限のメタデータのみを保持します。
サブプロセッサ & ベンダー
- 信頼できるプロバイダー(例:クラウドホスティング/CDN、エラー報告、決済)を利用しています。
- 当社のData Processing Addenda(DPA)およびベンダー契約は、お客様データでのモデル学習を禁止し、処理をお客様の指示のみに限定しています。
- ベンダーリストやDPAが必要な場合は、お問い合わせください(下記参照)。
アクセス & コントロール
- 最小権限: 従業員のアクセスは限定的かつロールベースです。
- 人によるラベリングなし: ファイルを第三者にラベリングや評価のために送信することはありません。
- サポート用サンプル: サポートチケットを開く際、例ファイルの共有を選択できます。これらは問題解決のためにのみ使用し、解決後に削除します。
お客様データなしでの改善方法
モデル品質や機能向上のため、ユニットテスト、合成データ、公開ベンチマーク、オプトインのテストデータセットを利用しており、カスタマーコンテンツは使用しません。
エンタープライズ向け注意事項
- ファイアウォールルール: 会社で外部通信を制限している場合は、**「AutoCutでホワイトリストにすべきドメインは?」**をご覧ください。
- プライバシーレビュー: セキュリティノート、DPA、サブプロセッサ情報はNDAのもとでご提供可能です。
クイックコピー用コンプライアンス条項
AutoCutおよびそのサブプロセッサは、カスタマーコンテンツ(音声、動画、トランスクリプト、キャプション、または派生成果物を含む)をAI/MLモデルのトレーニング、ファインチューニング、または改善に使用しません。処理は契約されたサービス提供に限定され、通信・保存は暗号化され、一時的なデータは処理完了後に削除されます。
更新日 04/02/2026
ありがとうございます
