AutoCut Enterpriseプランを管理する方法
AutoCut Enterpriseプランでは、ライセンス、請求、サポートをビジネスアカウントから簡単に管理できます。本ガイドでは、すべてを一か所でアクセス・更新する方法を説明します。
ライセンスキーの管理
新しいライセンスキーの追加
- Customer Dashboard > Your License Keys にアクセスします。
- ページ下部に「Buy more keys」セクションがあります。
- クリックすると価格ページに戻り、追加のライセンスを購入できます。お支払い後、新しいキーは自動的にダッシュボードに表示されます。
ライセンスキーの削除
- Your License Keys セクションでは、各キーを個別に管理できます。
- キーの使用を停止したい場合は、三点リーダー（⋮）をクリックし、Cancel this key を選択します。
- 無効化されたキーは利用できなくなりますが、履歴として引き続き表示されます。
ライセンスキーの再割り当て
- ライセンスを別のチームメンバーに譲渡したい場合は、ダッシュボードからキーをコピーして、そのメンバーに共有してください。
- 必要に応じて、古いキーはいつでも無効化できます。
請求書の管理
請求書のダウンロード
- ダッシュボードの Invoices へアクセスします。
- 過去すべての請求書がダウンロード可能です。
会社情報の更新
- dashboard で、ライセンスキー一覧の上部右側にある ⚙️ アイコン（Manage subscription）をクリックします。
- 住所、国名、名前、VAT番号などの情報を編集できます。
- 更新後の情報はすべての今後の請求書に反映されます（過去の請求書は変更されません）。
サポートへのアクセス
標準サポート
- Customer Dashboard から「Support」をクリックしてチケットを送信します。
- できるだけ詳細な情報（問題内容、ログ、スクリーンショットなど）を記載してください。
優先サポート（Enterpriseのみ）
- Enterpriseアカウントは優先対応を受けられます。
- 「organization」ダッシュボードの Advanced Support をクリックし、チームメンバーとの通話を予約できます。
ビジネス向けサブスクリプションについて詳しく知りたい方は、Enterpriseページをご覧ください。
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更新日 27/04/2026
ありがとうございます