Advanced Captions solución de problemas en Premiere Pro
Advanced Captions me pide reiniciar Premiere Pro
Guarde su proyecto y cierre completamente Premiere Pro, luego vuelva a abrirlo y regrese a AutoCut. Advanced Captions instala los componentes que Premiere Pro necesita cargar. Completar la descarga por sí solo no reemplaza el reinicio solicitado.
Error de configuración
Utilice Try again en la pantalla de configuración. Si la falla se repite, mantenga el mensaje de error exacto y comuníquese con el soporte de AutoCut con su sistema operativo, versión Premiere Pro y versión AutoCut. No siga reinstalando componentes no relacionados ni elimine su proyecto para solucionar un error de configuración.
Apply preset está deshabilitado
Verifique que haya una transcripción cargada y que al menos un fragmento de título esté seleccionado. Si no seleccionó ningún fragmento, seleccione el fragmento deseado o utilice la selección de todos los fragmentos y luego abra Apply preset nuevamente.
Import into Premiere Pro está deshabilitado
Verifique que haya texto para importar y que se haya aplicado un ajuste preestablecido. Un idioma recién traducido no puede tener ajustes preestablecidos incluso cuando el idioma original ya tiene estilo. Seleccione los fragmentos traducidos y aplique un ajuste preestablecido. Espere cualquier operación de carga o configuración en curso. Lea el mensaje al lado del control de importación: identifica el paso que se debe completar.
Un título está fuera del marco.
Utilice la acción de posición de reinicio para el título afectado. Verifique su ajuste preestablecido, alcance de selección y relación de aspecto de vista previa, luego reposicionelo y obtenga una vista previa nuevamente.
No puedo cambiar la fuente de un grupo
Seleccione un bloque de texto y abra Style. Los grupos controlan el diseño y la animación del grupo; la tipografía de texto se edita en un bloque de texto.
Falta una fuente
Instale la fuente requerida en la computadora utilizada para la generación, luego reinicie AutoCut. Vuelva a abrir el ajuste preestablecido y verifique la vista previa antes de importarlo nuevamente.
Faltan subtítulos después de la importación
Verifique la secuencia Premiere Pro activa y el rango de tiempo donde deben aparecer los subtítulos. Verifique la visibilidad de la pista de video y si otra capa de video cubre los subtítulos. Si aún falta el resultado, registre si el proceso se completó o mostró un error y comuníquese con el soporte con el mensaje exacto y una captura de pantalla de la línea de tiempo.
Mi SRT exportado no tiene animaciones
Esto es de esperar: SRT lleva texto y marcas de tiempo, no el diseño visual Advanced Captions. Importe los subtítulos a Premiere Pro y exporte su video para representar el resultado animado.
¿Qué debo enviar soporte?
Incluya la acción que falló, el error exacto, el sistema operativo, las versiones de Premiere Pro y AutoCut, el formato de secuencia y si el problema afecta a todos los ajustes preestablecidos o solo a uno. Comience con un ejemplo breve reproducible. Comparta archivos de proyecto o imágenes privadas solo si es necesario y solicitado.

Actualizado el: 27/10/2026
¡Gracias!
