¿Cómo gestionar tu plan AutoCut Enterprise?
Con el AutoCut Enterprise Plan, puedes gestionar fácilmente licencias, facturación y soporte desde tu cuenta empresarial. Esta guía explica cómo acceder y actualizar todo en un solo lugar.
Gestiona tus claves de licencia
Agregar nuevas claves de licencia
- Ve a tu Customer Dashboard > Your License Keys.
- Al final de la página, encontrarás la sección 'Buy more keys'.

- Haz clic allí para volver a la página de precios y comprar licencias adicionales. Tus nuevas claves aparecerán automáticamente en tu dashboard después del pago.
Eliminar claves de licencia
- En la sección Your License Keys, puedes gestionar cada clave individualmente.
- Para dejar de usar una clave, haz clic en los tres puntos (⋮) y luego selecciona Cancel this key.
- Las claves desactivadas ya no son válidas, pero permanecen visibles en tu historial para seguimiento.
Reasignar una clave de licencia
- Si deseas transferir una licencia a otro miembro del equipo, copia la clave desde tu dashboard y compártela con esa persona.
- Siempre puedes desactivar la anterior si es necesario.
Gestiona tus facturas
Descargar facturas
- Ve a Invoices en tu dashboard.
- Todas las facturas anteriores están disponibles para descargar.
Actualizar información de la empresa
- En tu dashboard, haz clic en el icono ⚙️ (Manage subscription) ubicado en la parte superior derecha, sobre tu lista de claves de licencia.

- Puedes editar tu información como: dirección, país, nombre y número de IVA.
- La información actualizada aparecerá en todas las facturas futuras (las facturas anteriores permanecen sin cambios).
Accede al soporte
Soporte estándar
- Desde tu Customer Dashboard, haz clic en 'Support' para abrir un ticket.
- Proporciona la mayor cantidad de detalles posible (problema, logs, capturas de pantalla).
Soporte prioritario (solo Enterprise)
- Las cuentas Enterprise reciben atención prioritaria.
- Haz clic en Advanced Support en el dashboard de tu 'organization' y agenda una llamada con un miembro de nuestro equipo.

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Actualizado el: 27/04/2026
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