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# Por que o AutoCut não está abrindo no MacOS?

Se o AutoCut não abrir corretamente no seu computador macOS, isso pode ser causado por um estado corrompido. Siga estes passos para corrigir o problema:

|| Se o AutoCut não abrir, pode ser porque sua empresa bloqueia o domínio utilizado pelo AutoCut. Se você possui uma equipe de TI, envie este artigo para eles: Quais domínios devem ser liberados para o AutoCut?

###### 1. Feche o AutoCut

![AutoCut close](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/2/5/6/4/2564845da4818600/cleanshot-2025-12-12-at-162110_1k1gqrn.png)
###### 2. Abra a pasta Application Support
* Abra o Finder
* Vá em "Ir > Ir para a pasta"
* Digite "~/Library/Application Support/" e pressione "Enter"
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/2/5/6/4/2564845da4818600/cleanshot-2025-12-12-at-162536_1px12g.png =368xauto)
###### 3. Remova a pasta AutoCut
* Localize e exclua a pasta AutoCut

###### 4. Reinicie o AutoCut
Depois de atualizar as variáveis de ambiente, reinicie seu computador e tente abrir o AutoCut novamente.

|| 💡 Se o problema continuar, entre em contato com o nosso [time de suporte](contact@autocut.com) e envie uma captura de tela das suas variáveis de ambiente.