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# AutoCaptions에서 애니메이션 이모지가 작동하지 않는 이유는 무엇인가요?

가끔씩, 애니메이션 이모지가 임포트되었지만 캡션에 올바르게 표시되지 않을 수 있습니다.  
Premiere Pro에서 이를 해결하는 방법은 다음과 같습니다:

###### 1. 이모지 리소스 폴더 확인

다음 경로로 이동하세요:  
`%appdata%/AutoCut/captions/resources/emojis`

파일이 아래와 같이 보인다면 정상입니다:

![Emojis folder](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/2/5/6/4/2564845da4818600/emojisfolder_1s5jxvf.png =689xauto)

###### 2. 충돌되는 Premiere Pro 설정 비활성화

Premiere Pro에서 애니메이션 이모지 렌더링이 차단될 수 있습니다. 이를 해결하려면, 다음 옵션을 비활성화하세요:  
* **Settings > Media**로 이동  
* 아래와 같이 표시된 옵션의 체크를 해제하세요 ⬇️

![Preferences Premiere Pro](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/2/5/6/4/2564845da4818600/animatedemojisppro_21m7c4.png =711xauto)

###### 3. 그래도 작동하지 않나요?

위 방법을 적용했음에도 이모지가 여전히 표시되지 않는다면, [Support Team](contact@autocut.com)으로 문의해 주세요. 문제 해결을 도와드리겠습니다.