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# Que faire en cas de problème lors de l’installation d’AutoCut ?

Si vous rencontrez des problèmes lors de l'installation, cela peut être dû à une configuration incomplète ou incorrecte. Une réinstallation propre résout généralement le problème.

# Réinstallation complète de AutoCut

Que vous soyez sur **Windows ou MacOs**, les étapes sont identiques :

1. **Désinstallez complètement AutoCut**  
Suivez ce guide étape par étape pour supprimer correctement tous les fichiers :

 [🔗 Désinstaller AutoCut pour Windows](https://knowledge.autocut.com/en/article/how-to-uninstall-autocut-on-windows-16r0ous/)  
[🔗 Désinstaller AutoCut pour MacOs](https://knowledge.autocut.com/en/article/how-to-uninstall-autocut-on-macos-1n7gb0t/)

2. **Téléchargez la dernière version**  
Obtenez l'installateur officiel directement depuis notre site web :

 [🔗 Télécharger AutoCut](https://www.autocut.com/en/download/) 

3. **Réinstallez AutoCut**  
Lancez l'installateur et suivez les instructions pour une nouvelle installation.  
Si le problème persiste, n'hésitez pas à [planifier un appel de support](https://autocut.neetocal.com/autocut-support-call) avec notre équipe technique.