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# Comment gérer votre plan AutoCut Enterprise ?

Avec le plan AutoCut Enterprise, vous pouvez facilement gérer les licences, la facturation et le support depuis votre compte professionnel. Ce guide explique comment accéder à toutes les fonctionnalités et les mettre à jour en un seul endroit.

### Gérer vos clés de licence

###### Ajouter de nouvelles clés de licence
* Rendez-vous dans votre **Customer Dashboard** > **Your License Keys**.
* En bas de la page, vous trouverez la section '**Buy more keys'**.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/2/5/6/4/2564845da4818600/image-27-04-2026-at-0947_1z0kbj6.jpeg =677xauto)
* Cliquez dessus pour revenir à la page des tarifs et acheter des licences supplémentaires. Vos nouvelles clés apparaîtront automatiquement dans votre dashboard après le paiement.

###### Supprimer des clés de licence
* Dans la section **Your License Keys**, vous pouvez gérer chaque clé individuellement.
* Pour arrêter d’utiliser une clé, cliquez sur les trois points (⋮), puis choisissez **Cancel this key**.
* Les clés désactivées ne sont plus valides mais restent visibles dans votre historique pour le suivi.

###### Réattribuer une clé de licence
* Si vous souhaitez transférer une licence à un autre membre de l’équipe, copiez la clé depuis votre dashboard et partagez-la avec lui.
* Vous pouvez toujours désactiver l’ancienne si besoin.

### Gérer vos factures

###### Télécharger les factures
* Allez dans **Invoices** dans votre dashboard.
* Toutes les factures précédentes sont disponibles en téléchargement.

###### Mettre à jour les informations de l'entreprise
* Dans votre **dashboard**, cliquez sur l’**icône ⚙️** (**Manage subscription**) située en haut à droite au-dessus de votre liste de clés de licence.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/2/5/6/4/2564845da4818600/manage_onsw4r.png =676xauto)
* Vous pouvez modifier vos informations telles que : adresse, pays, nom, et numéro de TVA.
* Les informations mises à jour apparaîtront sur toutes les **prochaines factures** (les factures précédentes restent inchangées).

### Accéder au support

###### Support standard
* Depuis votre **Customer Dashboard**, cliquez sur '**Support'** pour ouvrir un ticket.
* Fournissez autant de détails que possible (problème, logs, captures d’écran).

###### Support prioritaire (Enterprise uniquement)
* Les comptes Enterprise bénéficient d’un **traitement prioritaire**.
* Cliquez sur **Advanced Support** dans le dashboard de votre 'organization' et réservez un appel avec un membre de notre équipe.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/2/5/6/4/2564845da4818600/support_1ebz8ql.png =669xauto)

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* [Comment s’abonner à AutoCut en tant qu’entreprise ?](https://knowledge.autocut.com/en/article/how-to-subscribe-to-autocut-as-a-business-ikxxeu/)
* [Quelles sont les différences entre AutoCut AI Plan et AutoCut Enterprise Plan ?](https://knowledge.autocut.com/en/article/what-are-the-differences-between-autocut-ai-plan-and-autocut-enterprise-plan-ax649f/)