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# ¿Por qué AutoCut no se abre en Windows?

Si AutoCut no se abre correctamente en tu computadora con Windows, esto puede deberse a un proceso en segundo plano o a una variable de entorno faltante. Sigue estos pasos para solucionar el problema:

###### 1. Cierra AutoCut desde el Administrador de tareas

* Abre el **Administrador de tareas** (`Ctrl + Shift + Esc`).
* Busca **AutoCut** en la lista de procesos.
* Selecciónalo y haz clic en **Finalizar tarea**.

![AutoCut task manager](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/2/5/6/4/2564845da4818600/cleanshot-2025-09-19-at-093753_1dmmsh3.png =624xauto)

###### 2. Abre el Explorador de Windows
* Haz clic en la barra de ruta y luego escribe `%appdata%`
* Busca la carpeta AutoCut y elimínala
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/2/5/6/4/2564845da4818600/cleanshot-2025-12-12-at-160540_mijjqj.png =882xauto)

###### 3. Reinicia AutoCut

Si aún no funciona, sigue los siguientes pasos

###### 4. Abre la configuración de Variables de entorno

* En la **barra de búsqueda de Windows**, escribe `variables`.
* Selecciona **Editar las variables de entorno del sistema**.
* En la ventana que se abre, haz clic en **Variables de entorno…**

###### 5. Verifica la variable Path

![System variables](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/2/5/6/4/2564845da4818600/cleanshot-2025-09-19-at-094331_156z9zk.png =509xauto)

* En la sección **Variables del sistema**, busca la variable llamada **Path** 👉 Si no existe, créala.
* Asegúrate de que las siguientes entradas estén presentes:

![Path](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/2/5/6/4/2564845da4818600/cleanshot-2025-09-19-at-094347_yr2q6n.png =501xauto)

###### 6. Reinicia AutoCut

Una vez que hayas actualizado las variables de entorno, reinicia tu computadora e intenta abrir AutoCut nuevamente.

|| 💡 Si el problema continúa, contacta a nuestro [equipo de soporte](contact@autocut.com) con una captura de pantalla de tus variables de entorno.