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# ¿Por qué AutoCut no se abre en MacOS?

Si AutoCut no se abre correctamente en tu computadora macOS, esto puede deberse a un estado corrupto. Sigue estos pasos para solucionar el problema:

|| Si AutoCut no se abre, puede ser porque tu empresa bloquea el dominio utilizado por AutoCut. Si cuentas con un equipo de IT, envíales este artículo: ¿Qué dominios deben estar en la lista blanca para AutoCut?

###### 1. Cierra AutoCut

![AutoCut close](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/2/5/6/4/2564845da4818600/cleanshot-2025-12-12-at-162110_1k1gqrn.png)
###### 2. Abre la carpeta Application Support
* Abre el Finder
* Ve a "Ir > Ir a la carpeta"
* Escribe "~/Library/Application Support/" y presiona "Enter"
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/2/5/6/4/2564845da4818600/cleanshot-2025-12-12-at-162536_1px12g.png =368xauto)
###### 3. Elimina la carpeta de AutoCut
* Busca y elimina la carpeta AutoCut

###### 4. Reinicia AutoCut
Una vez que hayas actualizado las variables de entorno, reinicia tu computadora e intenta abrir AutoCut nuevamente.

|| 💡 Si el problema persiste, contacta a nuestro [equipo de soporte](contact@autocut.com) con una captura de pantalla de tus variables de entorno.