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# ¿Cómo gestionar tu plan AutoCut Enterprise?

Con el AutoCut Enterprise Plan, puedes gestionar fácilmente licencias, facturación y soporte desde tu cuenta empresarial. Esta guía explica cómo acceder y actualizar todo en un solo lugar.

### Gestiona tus claves de licencia

###### Agregar nuevas claves de licencia
* Ve a tu **Customer Dashboard** > **Your License Keys**.
* Al final de la página, encontrarás la sección '**Buy more keys'**.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/2/5/6/4/2564845da4818600/image-27-04-2026-at-0947_1z0kbj6.jpeg =677xauto)
* Haz clic allí para volver a la página de precios y comprar licencias adicionales. Tus nuevas claves aparecerán automáticamente en tu dashboard después del pago.

###### Eliminar claves de licencia
* En la sección **Your License Keys**, puedes gestionar cada clave individualmente.
* Para dejar de usar una clave, haz clic en los tres puntos (⋮) y luego selecciona **Cancel this key**.
* Las claves desactivadas ya no son válidas, pero permanecen visibles en tu historial para seguimiento.

###### Reasignar una clave de licencia
* Si deseas transferir una licencia a otro miembro del equipo, copia la clave desde tu dashboard y compártela con esa persona.
* Siempre puedes desactivar la anterior si es necesario.

### Gestiona tus facturas

###### Descargar facturas
* Ve a **Invoices** en tu dashboard.
* Todas las facturas anteriores están disponibles para descargar.

###### Actualizar información de la empresa
* En tu **dashboard**, haz clic en el **icono ⚙️** (**Manage subscription**) ubicado en la parte superior derecha, sobre tu lista de claves de licencia.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/2/5/6/4/2564845da4818600/manage_onsw4r.png =676xauto)
* Puedes editar tu información como: dirección, país, nombre y número de IVA.
* La información actualizada aparecerá en todas las **facturas futuras** (las facturas anteriores permanecen sin cambios).

### Accede al soporte

###### Soporte estándar
* Desde tu **Customer Dashboard**, haz clic en '**Support'** para abrir un ticket.
* Proporciona la mayor cantidad de detalles posible (problema, logs, capturas de pantalla).

###### Soporte prioritario (solo Enterprise)
* Las cuentas Enterprise reciben **atención prioritaria**.
* Haz clic en **Advanced Support** en el dashboard de tu 'organization' y agenda una llamada con un miembro de nuestro equipo.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/2/5/6/4/2564845da4818600/support_1ebz8ql.png =669xauto)

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