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# Warum lässt sich AutoCut unter Windows nicht öffnen?

Wenn AutoCut auf Ihrem Windows-Computer nicht richtig startet, kann dies durch einen Hintergrundprozess oder eine fehlende Umgebungsvariable verursacht werden. Befolgen Sie diese Schritte, um das Problem zu beheben:

###### 1. Schließen Sie AutoCut über den Task-Manager

* Öffnen Sie den **Task-Manager** (`Strg + Shift + Esc`).
* Suchen Sie in der Liste der Prozesse nach **AutoCut**.
* Wählen Sie den Prozess aus und klicken Sie auf **Task beenden**.

![AutoCut task manager](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/2/5/6/4/2564845da4818600/cleanshot-2025-09-19-at-093753_1dmmsh3.png =624xauto)

###### 2. Öffnen Sie den Windows Explorer
* Klicken Sie auf die Pfadleiste und geben Sie `%appdata%` ein.
* Suchen Sie den Ordner AutoCut und löschen Sie ihn.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/2/5/6/4/2564845da4818600/cleanshot-2025-12-12-at-160540_mijjqj.png =882xauto)

###### 3. Starten Sie AutoCut neu

Falls es immer noch nicht funktioniert, fahren Sie mit den nächsten Schritten fort.

###### 4. Öffnen Sie die Einstellungen für Umgebungsvariablen

* Geben Sie in die **Windows-Suchleiste** `variablen` ein.
* Wählen Sie **Systemumgebungsvariablen bearbeiten** aus.
* Klicken Sie im geöffneten Fenster auf **Umgebungsvariablen…**

###### 5. Überprüfen Sie die Path-Variable

![System variables](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/2/5/6/4/2564845da4818600/cleanshot-2025-09-19-at-094331_156z9zk.png =509xauto)

* Suchen Sie im Abschnitt **Systemvariablen** nach der Variable **Path** 👉 Falls sie nicht existiert, erstellen Sie sie.
* Stellen Sie sicher, dass die folgenden Einträge vorhanden sind:

![Path](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/2/5/6/4/2564845da4818600/cleanshot-2025-09-19-at-094347_yr2q6n.png =501xauto)

###### 6. Starten Sie AutoCut neu

Nachdem Sie die Umgebungsvariablen aktualisiert haben, starten Sie Ihren Computer neu und versuchen Sie, AutoCut erneut zu öffnen.

|| 💡 Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie unser [Support-Team](contact@autocut.com) und senden Sie einen Screenshot Ihrer Umgebungsvariablen mit.